Datenschutzerklärung
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, einschließlich unserer Website, unserer Anwendungen sowie unseres Online-Shops für Möbel und Wohnaccessoires.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die unsere Website besuchen, unsere Anwendungen nutzen oder bei uns einkaufen. Sie umfasst sowohl personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen (z. B. bei einer Bestellung, Registrierung, Umfrage oder Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice), als auch Daten, die automatisch mithilfe technischer Technologien wie Cookies erhoben werden.
2. Erhebung personenbezogener Daten und Verwendung von Cookies
2.1 Erhebung personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, darunter:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Liefer- und Rechnungsadresse
- Zahlungsinformationen
- Bestellinformationen
Darüber hinaus erfassen wir Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, beispielsweise besuchte Seiten, angesehene Produkte, Klickverhalten sowie die Dauer Ihres Besuchs.
2.2 Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um Ihnen eine benutzerfreundliche und sichere Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Wir verwenden folgende Arten von Cookies:
- Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich, beispielsweise für den Warenkorb oder den Bestellvorgang.
- Analyse-Cookies: Sie helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir Inhalte und Funktionen verbessern können.
- Marketing-Cookies: Sie ermöglichen es uns, Ihnen interessenbezogene Werbung anzuzeigen. Sie können diese Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen oder unser Cookie-Banner deaktivieren.
3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten
3.1 Verwendung Ihrer Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellungen;
- Bereitstellung von Kundenservice;
- Zusendung von Informationen über Produkte, Angebote und Werbeaktionen, sofern Sie eingewilligt haben;
- Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen;
- Beantwortung Ihrer Anfragen;
- Erkennung und Verhinderung von Betrug sowie missbräuchlicher Nutzung.
3.2 Weitergabe personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns weder verkauft noch ohne Rechtsgrundlage an Dritte weitergegeben.
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere an:
- Versand- und Logistikdienstleister zur Zustellung Ihrer Bestellung;
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen;
- IT-, Hosting- und Marketing-Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind und vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet wurden;
- Behörden oder Gerichte, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.
4. Speicherung der Daten und Verwaltung von Cookies
4.1 Speicherung personenbezogener Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
4.2 Ihre Cookie-Einstellungen
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sein können.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden nicht notwendige Cookies nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
5. Ihre Rechte
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten;
- unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen;
- die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu verlangen;
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
- der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu Direktmarketingzwecken, zu widersprechen;
- eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;
- Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Recht auf Datenübertragbarkeit).
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit per E-Mail an unser Datenschutzteam wenden. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
6. Rechtsgrundlagen und Datenschutzkonformität
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 DSGVO, insbesondere:
- Ihrer Einwilligung;
- der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
- der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- unserer berechtigten Interessen, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen oder zur Betrugsprävention.
Wir halten sämtliche Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ein.
Es werden ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten erhoben, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind. Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen ein.
Eine Offenlegung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung oder wenn hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
7. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice oder unser Datenschutzteam per E-Mail wenden.
Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich und entsprechend den gesetzlichen Vorgaben bearbeiten.
E-Mail:contact@caspitor.com
Telefon (Kundenservice):+1 (281) 788-5889
Adresse:5703 Carta Valley Ln #6101,Richmond,TX 77469,United States
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, MEZ)